FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!! oder nur mit Rechtsschutzversicherung
- Ich habe "Die Maler Berlin" im September 2020 zum Streichen meiner Wohnung für November 2020 beauftragt, da mir die angebliche "Wohnungsübergabe-Garantie" gefallen hat.
- Im Oktober 2020 habe ich den vereinbarten Betrag überwiesen und den Zahlungseingang als auch die Auftragsübernahme schriftlich bestätigt bekommen.
- Ein Tag vor der Durchführung der Malerarbeiten hatte ich mich nochmal bzgl. Uhrzeit und Auftragsdetails informiert -- Daraufhin habe ich sowohl telefonisch als auch schriftlich alle Details erneut bestätigt bekommen.
Und dann:
- Am Tag der eigentlichen Auftragsdurchführung kommen "Die Maler Berlin" einfach nicht.
- Telefonisch ist keiner zu erreichen. Einen Rückruf bekommt man auch nicht. Und auf diverse Mails wird auch nicht reagiert.
- Auch drei Monate später erhalte ich keinerlei Rückmeldung. Weder auf meine Anrufe (geht auch keiner ran), noch auf meine Mails und selbst auf postalische Schreiben wird nicht reagiert.
Ergebnis:
- Ich musste meine Wohnung ungestrichen übergeben und meine Kaution ist entsprechend vom Vermieter einbehalten worden. (Maler- und Reinigungskosten werden mir in Rechnung gestellt).
- Auf meine drei Fristsetzungen (per Einschreiben mit Rückschein -- Definitiv angekommen) wurde seitens "Die Maler Berlin" nicht reagiert.
- Ich warte nach über drei Monaten noch immer auf mein Geld und musste jetzt alles an meinen Anwalt übergeben.
- Ein eigentlicher Malerauftrag mit ca. 700€ hat mir jetzt bereits Kosten i.H.v. 1.900€ verursacht...